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個人情報保護方針

株式会社ターン・アンド・フロンティア(以下、当社)は、当社の事業の中で取り扱う、個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

  • 1. 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
  • 2. 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
  • 3. 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
  • 4. 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
  • 5. 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
  • 6. 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
  • 7. 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
  • 8. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  • 9. 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

2016年7月1日改定

株式会社ターン・アンド・フロンティア

代表取締役 高野 博史

上記、個人情報のお取り扱いについて

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よくあるご質問

お客様からのご質問を元に掲載しております。

AWSについて

Amazon EC2とは何ですか?

Amazon社が提供するクラウドサーバーです。高度な仮想化技術で物理サーバーではなく、仮想サーバーとして稼動しますが、完全にroot権限の全く自由なサーバーです。
OSはLinuxやWindowsを利用することができ、通常のサーバーと同じように利用いただくことが可能です。EC2は基本的にLinuxやWindowsを稼働できますので、その上で動くソフトであればどのようなものも稼働させることが可能です。

セキュリティはどのような仕組みで守られていますか?

EC2はAmazonのファイアーウォール機能(Security Group)にて接続元のIPやポートなどを細かく制限することが可能なファイアーウォールで守られています。
また、サーバーセンターも厳格なアクセス管理と、堅牢な施設で守られていますので、自社にサーバーを置く場合などに比べると、明らかにセキュリティは高いと言えます。

データセンターはどこにありますか?

2017年1月現在で、東京、バージニア、オハイオ、オレゴン、カリフォルニア、カナダ、アイルランド、フランクフルト、ロンドン、ソウル、シンガポール、シドニー、ムンバイ、サンパウロのリージョンが利用可能です。
なお、各リージョンのデータセンターの住所はセキュリティ上、公開されていません。その点は他のデータセンター事業者と大きくセキュリティに対する考え方が異なるところです。

サービスについて

cloud linkとはどのようなサービスですか?

Amazon EC2を手軽に安全に導入頂くための、フルマネージドサービスです。
日本円での決済、月額固定、監視・バックアップなどのサポートを含め、レンタルサーバー感覚でAWSをご利用いただけます。

サーバーの監視はしていただけますか?

はい、サーバーの死活管理は24時間365日行っております。

障害が発生した場合はどのような対応になりますか?

24時間365日サーバーの死活監視、リソース監視を行います。ご希望に応じて、異常があればお客様に通知いたします。

東京リージョン以外のリージョンも利用できますか?

はい、対応可能です。その場合の料金も同一の料金で可能です。

お申し込みについて

お申込の流れはどのような流れになりますか?

まずはお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。

どのプランにして良いかわかりません。相談できますか?

はい、ご相談のうえでプランを決定出来ます。お問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。

新しいシステムをEC2上で構築したいので、サーバー構築等を一から相談しながら決めていきたいと思いますが、そのようなサービスはされていますか?

はい、コンサルティングからサーバー構築、運用までを一貫してご利用頂けます。

料金について

各プランの料金のお支払いはどのようになりますか?

弊社より毎月、円建てでのご請求書を発行させていただきますので、そちらにてお支払いください。
お客様側で特にAmazonに直接支払っていただく費用は一切ございません。